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Para E-commerce e Lojas Online

Quantas vendas voce perdeu essa semana porque alguem demorou para responder no WhatsApp?

A Koee usa inteligencia artificial para analisar todas as conversas de vendas e suporte no WhatsApp, mostrando onde as conversoes travam, quais agentes vendem mais e por que clientes desistem antes de comprar.

Testar gratis por 14 dias →

Usado por +200 empresas no Brasil

Esses problemas parecem familiares?

📉

Clientes abandonam a conversa antes de comprar

O cliente chega interessado, faz perguntas, pede preco — e some. Voce nao sabe em que momento da conversa ele desistiu, nem por que.

Time de suporte demora demais para responder

Cada minuto de espera e uma chance maior do cliente ir para o concorrente. Mas voce nao tem dados reais de tempo de resposta por agente ou por turno.

🙈

Nenhuma visibilidade sobre quem fecha mais vendas

Todos os agentes usam o mesmo WhatsApp, mas voce nao sabe quem converte mais, quem perde mais oportunidades ou quem precisa de treinamento.

🔄

Perguntas repetidas que nunca sao resolvidas de vez

As mesmas duvidas sobre frete, troca e prazo aparecem todo dia. Sem dados, voce nao sabe quais sao as mais frequentes para criar respostas padrao ou melhorar o site.

Como a Koee resolve isso

Conecte o WhatsApp do seu e-commerce em 5 minutos e tenha visibilidade total sobre vendas e suporte.

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Conecte seu WhatsApp Business

Integracao rapida, sem instalar nada nos celulares do time. A Koee comeca a analisar cada conversa de venda e suporte automaticamente com IA.

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Veja onde voce perde vendas

Dashboards mostram taxa de conversao por agente, tempo de resposta por horario, motivos de abandono e as duvidas mais frequentes dos clientes.

03

Otimize e venda mais

Receba alertas de conversas abandonadas, identifique os melhores agentes para replicar suas praticas e descubra quais perguntas precisam virar FAQ ou automacao.

Comece agora — e gratis →

Recursos feitos para E-commerce e Lojas Online

📊

Conversao por agente em tempo real

Saiba exatamente quem converte mais conversas em vendas, qual o ticket medio por agente e onde estao os gargalos no processo de venda consultiva.

⏱️

Analytics de tempo de resposta

Monitore o tempo de primeira resposta e o tempo medio de resolucao por agente, turno e dia da semana. Dados para escalar o time nos horarios certos.

🏷️

Tags automaticas por tipo de conversa

Cada conversa e classificada automaticamente: pre-venda, suporte, troca, reclamacao. Sem depender do agente lembrar de categorizar manualmente.

🔔

Alertas de conversas abandonadas

Quando um cliente para de responder no meio de uma negociacao, voce recebe um alerta. Recupere vendas que estavam prestes a acontecer.

🏆

Ranking do time de vendas

Compare agentes por conversao, tempo de resposta e satisfacao do cliente. Use dados objetivos para premiar, treinar e tomar decisoes de gestao.

📥

Relatorios exportaveis

Exporte metricas de vendas, suporte e performance em PDF ou CSV. Integre com suas reunioes semanais e acompanhe a evolucao mes a mes.

50%
das conversas de venda no WhatsApp sao abandonadas por demora na resposta
3x
mais conversao quando o agente responde em menos de 3 minutos
30%
das perguntas no suporte sao repetidas e poderiam ser automatizadas

Perguntas frequentes

Preciso instalar algum app nos celulares dos agentes?
Nao. A Koee se conecta ao WhatsApp Business sem instalar nada nos aparelhos da equipe. A configuracao leva poucos minutos e nao altera o fluxo de trabalho atual.
Consigo saber quais agentes vendem mais?
Sim. A Koee identifica e ranqueia cada agente por taxa de conversao, tempo de resposta e volume de atendimentos. Voce ve exatamente quem esta performando e quem precisa de apoio.
Funciona com WhatsApp Business API ou so com o app normal?
Funciona com ambos. Seja pelo app WhatsApp Business ou pela API oficial, a Koee se adapta ao setup que voce ja usa.
Os dados dos clientes ficam seguros?
Sim. Todos os dados sao criptografados e armazenados em servidores seguros. Voce tem controle total sobre quem acessa as informacoes no painel.
Em quanto tempo consigo ver resultados?
Nos primeiros dias voce ja visualiza tempos de resposta e classificacao de conversas. Em 2 a 4 semanas, os dados de conversao por agente e padroes de abandono ficam consistentes para tomada de decisao.

Cada conversa abandonada no WhatsApp e uma venda que foi para o concorrente

Voce investe em trafego para trazer o cliente ate o WhatsApp. Nao faz sentido perder a venda por falta de visibilidade no que acontece depois. Comece a medir para vender mais.

Falar com especialista no WhatsApp →